Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website logolin.de und bei einer Kontaktaufnahme über die Website verarbeitet werden. Für die Behandlung in der Praxis erhalten Sie gesonderte Datenschutzinformationen.

1. Verantwortliche Stelle

LOGOLIN – Logopädie Linden, Inhaberin Agnes-Christine Linden
Kölner Tor 31, 40625 Düsseldorf
Telefon: 0211 69527290, E-Mail: mail@logolin.de

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Diese Website setzt keine eigenen Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.
  • Schriften, Bilder und das Vorschaubild der Praxislage werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google oder anderen Anbietern.
  • Die interaktive Karte von Google Maps wird erst nach Ihrem Klick geladen (Abschnitt 7). Vorher fließen keine Daten an Google.
  • Daten aus dem Anfrageformular werden nur per E-Mail an die Praxis übermittelt und nicht auf der Website gespeichert.
  • Gesundheitsangaben (zum Beispiel Alter und Diagnose) verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
  • Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Aufruf einer Seite, des Blogs oder des RSS-Feeds verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Das ist nötig, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Auswertung des Nutzungsverhaltens verwendet.

Nach Angaben von IONOS werden die IP-Adressen in den Logdateien anonymisiert und die Daten nach acht Wochen gelöscht.

IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU übertragen.

4. Schutz vor Missbrauch des Anfrageformulars

Um das Anfrageformular vor automatisierten Massenanfragen zu schützen, begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Internetanschluss. Dafür wird beim Absenden ein Prüfwert (SHA-256-Hash) aus Ihrer IP-Adresse und dem aktuellen Datum gebildet und zusammen mit den Absendezeitpunkten kurzzeitig auf dem Server gespeichert. Ihre IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert; der Prüfwert lässt sich nicht in die IP-Adresse zurückrechnen. Die Einträge sind nach zehn Minuten ohne Wirkung und werden gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Anfrageformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Welche Daten: Im Formular fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, optional Ihrer Telefonnummer, dem gewünschten Antwortweg und Ihrer Nachricht. Bei einer Terminanfrage zusätzlich: für wen die Anfrage ist, Alter der Patientin oder des Patienten, Anliegen (Störungsbereich), optional die Diagnose laut Verordnung, ob eine ärztliche Verordnung vorliegt, Versicherungsart, gewünschter Ort der Therapie sowie Wunschtage und Tageszeiten. Pflichtangaben sind mit einem Stern gekennzeichnet; alle anderen Angaben sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Gesundheitsdaten: Angaben zu Alter, Anliegen, Diagnose, Verordnung und Versicherungsart sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie im Formular über die Kontrollbox erteilen. Machen Sie Angaben zu Ihrem Kind oder zu einer angehörigen Person, erteilen Sie die Einwilligung als sorgeberechtigte oder bevollmächtigte Person für diese. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an mail@logolin.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Rechtsgrundlagen: Für die übrigen Angaben ist die Rechtsgrundlage die Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Übertragung und Speicherung: Die Übertragung vom Browser zur Website ist verschlüsselt (TLS). Der Server leitet die Formulardaten als E-Mail an das Postfach der Praxis weiter und speichert sie nicht. Der Versand zwischen den E-Mail-Servern erfolgt in der Regel verschlüsselt (Transportverschlüsselung), eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung findet nicht statt. Das gilt auch, wenn Sie uns direkt eine E-Mail schreiben. Wenn Sie vertrauliche Angaben lieber nicht per E-Mail oder Formular senden möchten, rufen Sie uns bitte an.

Antwortweg: Antworten wir Ihnen auf Ihren Wunsch per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, nutzen wir dafür die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Zu WhatsApp beachten Sie bitte Abschnitt 6.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen keine Behandlung entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt eine Behandlung zustande, werden die für die Behandlung erforderlichen Angaben in die Patientenakte übernommen; dafür gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen (in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f BGB).

6. WhatsApp

Auf der Website gibt es einen WhatsApp-Link. Er ist ein einfacher Link ohne eingebundenen Code von WhatsApp. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp mit einer vorgeschlagenen ersten Nachricht, die Sie frei ändern können. Bis zum Klick werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer und Metadaten (zum Beispiel Zeitpunkt der Nachricht) nach den eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten in die USA übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bitte senden Sie über WhatsApp keine Diagnosen, Befunde oder andere ausführliche Gesundheitsangaben. Für solche Angaben nutzen Sie bitte das Anfrageformular oder das Telefon. Wir nutzen die App WhatsApp Business auf einem eigenen Praxisgerät ohne Abgleich des Adressbuchs, verwenden Ihre WhatsApp-Kontaktdaten nur für die Kommunikation mit Ihnen und übertragen keine Adressbücher an WhatsApp.

7. Anfahrtskarte (Google Maps, Zwei-Klick-Lösung)

Vorschaubild: Auf der Kontaktseite zeigen wir die Lage der Praxis zunächst als statisches Vorschaubild. Es wurde aus Daten von OpenStreetMap erstellt und wird von unserem eigenen Server geladen. Dabei werden keine Daten an Google, OpenStreetMap oder andere Dritte übertragen. Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende.

Karte von Google Maps laden: Erst wenn Sie auf „Karte von Google Maps laden“ klicken, wird die interaktive Karte von Google Maps in die Seite eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Seite sowie Browser- und Gerätedaten (zum Beispiel Browsertyp, Sprache, Bildschirmgröße). Google kann dabei Cookies setzen und Informationen in Ihrem Browser speichern oder auslesen. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Google verarbeitet die Daten auch in den USA; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Welche Daten Google wie lange speichert, bestimmt Google; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage: Die Karte wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen, die Sie durch den Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Nutzung ist freiwillig; Anschrift und Anfahrt finden Sie auch ohne die Karte im Text. Ihre Wahl speichern wir nicht, deshalb erscheint bei jedem Besuch erneut das Vorschaubild mit dem Knopf. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden oder verlassen; die Karte wird dann nicht mehr geladen. Was Google bis dahin verarbeitet hat, bleibt davon unberührt.

Routenlink: Der Link „Route mit Google Maps planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Erst mit dem Klick werden Daten wie Ihre IP-Adresse und die Zieladresse an Google übertragen; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Bewerbungen

Auf der Seite „Stellen“ können Sie sich per E-Mail bewerben. Ein Upload-Formular gibt es nicht; auf der Website werden keine Bewerbungsunterlagen gespeichert.

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns mit Ihrer Bewerbung übersenden (zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Angaben zu Qualifikation und Verfügbarkeit), um über die Begründung eines Arbeitsverhältnisses zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG. Bitte senden Sie uns keine Angaben zu Gesundheit, Religion, Herkunft oder anderen besonderen Kategorien, soweit sie für die Stelle nicht erforderlich sind; teilen Sie uns solche Angaben dennoch mit, verarbeiten wir sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder soweit es für die Stelle erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO).

Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. So lange bewahren wir sie auf, um Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz beantworten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie, dass wir Ihre Bewerbung für spätere Stellen vormerken, teilen Sie uns das bitte mit; dann bewahren wir sie mit Ihrer Einwilligung bis zu zwölf Monate auf. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, übernehmen wir die erforderlichen Unterlagen in die Personalakte.

Zur Verschlüsselung des E-Mail-Versands beachten Sie bitte Abschnitt 5.

9. Empfänger und Übermittlung

Ihre Daten erhalten nur die Praxisinhaberin und, soweit nötig, folgende Dienstleister in unserem Auftrag: IONOS SE (Hosting der Website) sowie Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Microsoft 365, E-Mail-Postfach mail@logolin.de). Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Microsoft speichert die E-Mails in Rechenzentren in der EU. Ein Zugriff durch die Muttergesellschaft Microsoft Corporation in den USA, etwa zu Wartungs- oder Sicherheitszwecken, lässt sich nicht vollständig ausschließen. Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Darüber hinaus erfolgt eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU nur, wenn Sie selbst WhatsApp nutzen oder die Karte von Google Maps laden (Abschnitte 6 und 7).

10. Keine eigenen Cookies, keine Speicherung auf Ihrem Gerät

Diese Website setzt keine eigenen Cookies und greift nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zu oder speichert dort Informationen im Sinne von § 25 TDDDG. Der Browser speichert lediglich die üblichen, von Ihnen selbst gesteuerten Daten (zum Beispiel den Zwischenspeicher für Seiteninhalte). Analyse-, Tracking- oder Werbedienste, Social-Media-Plugins und Schriften von Drittanbietern werden nicht eingesetzt. Einzige Ausnahme ist die Karte von Google Maps, die nur nach Ihrem Klick und mit Ihrer Einwilligung geladen wird (Abschnitt 7); Google kann dann Cookies setzen.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, genügt eine Nachricht an mail@logolin.de oder an die Anschrift in Abschnitt 1.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon 0211 38424-0, E-Mail poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; den Stand finden Sie am Ende der Seite.

Stand: November 2026